取消政策
关于取消期限
请在预订日期前一天15:00之前取消预订。如果您在此时间之后取消预订或未联系我们而未到场，我们可能会向您收取取消费用。希望您的理解。
原则上，如果您提前取消预订，则无需支付取消费用。
未经授权取消：100% 费用
前一天之前可取消：无
取消方式
如果您想取消，请直接通过电话联系我们。
电话：0969-33-1616
取消费支付方式
如果产生了取消费用，我们将要求通过本店开具的发票支付取消费用。
由于天气或其他原因导致乘车时间变更或取消
由于天气或其他不可预见的情况，乘车时间可能会发生变化。如果发生任何变化，我们将提前通知已预订的客户。
如果取消或更改乘车时间，我们将另行提供有关重新安排或退款程序的信息。有关更多详细信息，请联系我们。（电话：0969-33-1616）
如果您未能按时到达预订的登船时间
如果您预计会错过预订的登船时间，请提前（出发前30分钟）拨打（0969-33-1616）联系我们。
如果您告知我们您的延误，我们将尽力为您安排。
请注意，如果您错过登船时间，通常可以搭乘其他班次，但根据当天的情况，我们不能保证。希望您的理解。
咨询
电话：0969-33-1616
电话接听时间：上午 8:00 - 晚上 10:00
周一至周日营业（包括节假日）/ 全年无休